Umowa, wybór, zamówienia i dostawa.
Niniejsze warunki wyjaśniają zasady działania pakietów Roto y Descosío na Costa del Sol.
1. Zakres usługi
Roto y Descosío oferuje pakiety meblowe dla nieruchomości położonych na Costa del Sol. Pakiety obejmują stały zestaw kategorii i ilości, z wariantami produktów dostępnymi w każdej kategorii.
2. Pakiety o stałej zawartości
Pakiety Esencial, Equilibrio i Singular mają z góry określoną zawartość. Nie można usuwać pojedynczych mebli w celu obniżenia ceny. Klient może wybierać spośród dostępnych opcji i dodawać usługi lub pomieszczenia opcjonalne.
3. Weryfikacja nieruchomości
Przed potwierdzeniem zamówień sprawdzamy informacje o nieruchomości: lokalizację, pomieszczenia, plan lub wymiary, zdjęcia i termin docelowy. Klient powinien przekazać wystarczające informacje, aby można było sprawdzić dopasowanie wybranych elementów.
4. Umowa i pierwsza płatność
Po potwierdzeniu zakresu formalizujemy zlecenie. Po podpisaniu umowy i wpłacie początkowych 50% klient otrzymuje dostęp do prywatnej strefy pakietu, aby dokończyć wybór.
5. Wybór i akceptacja
Wybór odbywa się spośród alternatyw dostępnych w każdej kategorii. Zamówienia są składane dopiero po zatwierdzeniu ostatecznej selekcji przez klienta. Dostępność może zależeć od dostawcy; jeśli dany produkt stanie się niedostępny, zaproponujemy równoważną alternatywę w ramach tego samego poziomu pakietu.
6. Zamówienia i terminy
Po akceptacji składamy zamówienia. Terminy zależą od dostępności i czasu realizacji u producentów lub dostawców. Szacowany harmonogram potwierdzamy przed złożeniem zamówień, a istotne zmiany przekazujemy klientowi.
7. Dostawa, montaż lub odbiór
Dostawa, montaż, ustawienie i sprzątanie mogą zostać zamówione jako usługa opcjonalna. Jeśli uzgodniony zostanie odbiór przez klienta, przekażemy odpowiednie instrukcje logistyczne. Prace niewymienione wyraźnie w zakresie —np. zmiany elektryczne, roboty budowlane lub instalacje specjalne— są wyceniane oddzielnie.
8. Płatność końcowa
Pozostałe 50% wartości umowy należy zapłacić przed lub w uzgodnionym dniu dostawy, zgodnie z zaakceptowaną ofertą.
9. Usługi opcjonalne
Usługi opcjonalne są doliczane do ceny pakietu: pakiet kuchenny, pościel i ręczniki, dodatki, biurko i krzesło, komoda, dodatkowy pokój, meble tarasowe oraz dostawa/montaż/sprzątanie. Ceny „od” zależą od ostatecznej konfiguracji wskazanej w ofercie.
10. Późniejsze zmiany
Zmiany zgłoszone przed złożeniem zamówień będą obsługiwane w ramach dostępnych opcji. Po złożeniu zamówień u dostawców każda zmiana zależy od możliwości, kosztów i zasad anulowania/zwrotów danego dostawcy.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących zamówienia lub niniejszych warunków możesz napisać na hola@rotoydescosio.com o llamar al +34 637 996 360.